上网的用户名和密码不对?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 10:36:35
xp系统，宽带上网方式，双击桌面“网络连接”图标，再点击该对话框中的连接按钮，在正常情况下就很顺利地上网了。
如果用户确保上网的用户名和密码绝对是正确的，当经常出现提示：691错误，内容是“请仔细重新键入用户名、密码和域。”

如果这样的问题是ISP造成的，请问：ISP有哪些原因能造成用户出现上面的691错误且使用户不能上网?

一、帐号被别人使用；
二、这个帐号频繁断开，然后再链接，对于这种情况，过一段时间就可以啦。

也不知道你是用那个上网，是网通还是电信，是ADSL吗？详细点。