保洁作业指导书

样板房保洁作业指导书
1 目的

确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。

2 范围

适用于 ******所有样板房的保洁工作。

3 方法和过程控制

3.1 样板房保洁工作流程

3.1.1 保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。

3.1.2 按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户（不开空调的情况下），有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。

3.1.3 打扫通往样板房的参观通道、电梯厅、走廊、楼梯：

A 先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，再用湿拖把拖干。

B 清洁通道内的固定地毯。

C 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。

D 对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢地面。

E 有地毯的轿厢须更换地毯。

3.1.4 样板房室内各房间清洁。

3.2 样板房各房间卫生打扫

样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房—书房—客厅—厨房—餐厅—客厅—洗手间。每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序：窗、阳台—空调—墙上装饰品—灯具—家具—植物—床上用品—桌面物品—桌面—地面。

3.2.1 卧室、书房及客厅打扫

A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。

B 空调网叶每周至少保洁一次。擦空调时，必须拔掉电源插