请问以下事件属于12315管吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 15:23:06
我们这里隔一天停一天电,例如说一号有电,那么二号就没电,但是在一号有电这一天也会发生不定时的停电,而且事前毫无通知,(我的电脑被闪了无数次了),我曾经向市里面反应过情况,但是市里面说这是省里的原因,他们没办法,但是我向好多人询问,人家都没有这样的情况,就连我们市里的其他乡镇也几乎没有这种情况,只有我们乡镇可能比较边缘比较贫穷的原因,市供电公司给我们很不负责任的答复,承认他们知道此事,但是不会采取措施解决。我是山东省潍坊昌邑的。请问这件事向12315投诉有用吗?否则怎么办?

肯定是有用的,市供电公司提供的是电力供应,你就是合法的消费电力者,消费者的投诉当然它可以管。它可以
对属于工商行政管理部门职能管辖范围内的消费者申诉、举报及咨询,依法受理;对超出职能管辖范围的消费者申诉、举报,也可一并受理后通过同级消委会移送给有权管辖部门;市局12315指挥中心,可在有关规定确定的受理范围基础上,对工商行政管理执法人员违法违纪行为的举报也纳入受理范围。

是的.