我在淘宝上买了台手机现在快递还没到，如果EMS到了，他不让验收先签字我就拒绝签字，我能得到全额退款吗！

签字了就不能退了 签字只能代表你收到东西了 邮局的责任尽到了
只要收到的东西是卖家发出的 并且没有由于运输造成损坏 邮局就没有责任了
如果快递员当面见证了你拆封 可以请他出具证明 证明里面东西是什么
如果你签收了 快递员也不能出具证明 但是你还没有确认付款 那么直接跟卖家交涉吧
千万别忘记先去点了申请退款再跟卖家慢慢纠缠 否则超时自动支付给卖家了 你再把货退回去 钱货两空
保存好你手中的所有证据 保存好旺旺聊天记录 淘宝只采纳旺旺记录作为依据 QQ的是不算的

这种事如果发生了，自己根本解决不了，要趁早投诉，因为淘宝的效率实在是不敢恭维，你至少要打算20天以上来解决这个事。本人曾经碰到过类似事件，打通淘宝的电话是很难的事，10次有8次让听半天的音乐，打通后要讲清这个事也会耗去你很多时间，最后弄不好它还给你来个服务满意度问卷调查，这会让你的电话费用猛增。而结果呢，淘宝会以各种理由拖，他不说不管，而是拖时间，很让人无奈哦。
这里有个小技巧是，打电话时态度一定不能口气太好，要表现出对淘宝的不满，这样，服务生就不会让你作满意度评定，省点时间。
投诉后淘宝长时间没有作出回应，我最后的做法是去淘宝论坛大骂了一通淘宝，结果第二天淘宝来了电话，终于介入了。
以上经历供你参考。
别忘了每次按下退款后，隔个三五天再按一次。

建议以后不要用ems,虽然是国字号的...但是很多的邮递员也因此态度非差,也不能验货,网上的说当邮递员面拆,但是很多的ems邮递员拍拍屁股走人,客服又不管,而且最贵最慢就是它啦...我也碰到果和楼上类似...退款如果卖家不肯基本不可能...

直接退了就行了 切记 不要支付 如果时间快到了 就让卖家延长付款时间！
楼下的再不要乱说 只要还没有付款 就可以申请退货和换货 卖家不希望因为一个手机给自己一个差评！