电话营销如何跟客户沟通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 22:32:03
我是做网络电话营销的
想问一下电话营销的开场白要怎样跟客户讲

网络电话营销要注意说话语气,一定要礼貌。先介绍完公司和身份马上切入主题。话要简短,新手在打电话之前建议先把要说的记在本子上再打。
做这行每天要打很多电话,说不定客户在开会或在忙,话要简短,不要啰嗦,不然很容易对方就直接挂电话的。挂了也不要灰心,资深的营销员也会遇到被人拒绝的,这很正常,不要带着情绪去打电话。即使客户不耐烦说话不礼貌你也要礼貌相对,毕竟你是做服务行业的。
新手切忌追求语言技巧,试图想一语惊人是不可能的,没有客户会欣赏你的口才,你的身份是推销员而不是演讲师。你平时多练练,控制在3分钟内把公司、自己身份和产品介绍完,可以讲给你的朋友听,看他们听明白了吗,如果他们听明白就可以了,听不明白说明你的话还要修改,先把产品讲清楚再追求语言的华丽。

您好:您是某某吗?您现在说话方便吗?我是某某公司的,我公司是做什么的。您是否需要我公司的产品,有意向,大概什么时间要!大概就这些。

只要是必须的,有价值的,好东西自然人人要哦