关于电脑中毒的处理方法

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 10:02:29
大家好!有个问题要请教各位下。我家电脑桌面无法显示了,好象被屏蔽。前几天电脑中有提示说已经中毒,要求杀毒。因为没在意,所以电脑今天打不开了,只是屏幕上显示:
STOP:c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

重装系统吧

你在开机后进入系统前按F8,然后选择进入安全模式,能进去的话就在安全模式下查杀病毒。进不去的话就找人借张启动光盘,然后用光驱启动,进入DOS底下,然后格式化系统盘后重装系统应该就能解决。

能不能进入安全模式?

硬盘线没接好