取消GPRS导致高额欠费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 02:48:20
1389193XXXX我的手机号，一年前办理GPRS10元包月业务，一直使用到这个月。由于工作关系，我准备不再使用138这个号，于是，我就先通过短信营业厅取消了GPRS10元包月业务（7月22日办理，当时并不知情，办理时也未受到提示可能欠费的短信）。过了一天后我发现手机停机了，通过网上营业厅查询，竟然欠费400多！而且全部都是GPRS费用！我查了下，7月份我使用GPRS流量为22MB，产生流量费660多（优惠200，收取400多），也就是说全部按照0.03元/Kbp收取费用。我打02910086(因为我在外省)寻问，得到的答复是先交清欠费，再办理业务，还说系统就是这样，她无法办理。可是我根本没必要为了这再去交400多话费，况且这张卡我已经不打算使用。由10块钱变为600多块，就一条短信，中间无任何提示，难道说都是我的责任？况且我是在没有任何提示情况下才办理的，即使真按600多收我也应该有知情权。中国移动现在的这种做法跟欺诈有何分别？就要开奥运了，如果还是这样一个服务质量，我难保其他外国朋友在使用中国移动的“优质服务”时不出现什么问题，到时候可不是几百块钱的事，而是一个国家的脸面问题了，中国要是因为这丢脸，作为一个中国人我也会感到羞耻的。

换个号吧。。比你再交那个费用省多了。。打10086具体咨询下哈。。

用联通GPRS 5元包100M 发送GPRS5到10010就可以开通
对于只上Q的话挺好用的
对于上别的网比移动慢了一点