卡巴斯基怎么不能杀木马?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 16:44:56
我用正版,还没过期。
但每次有病毒,会弹出个窗口提示。

可是选择后,却杀不了。
点操作,可是显示“处理”和“全部处理”都是“灰色”的,无法按动。

怎么做才能把它们杀了?

说清楚些,我比较白~

谢谢!

kav够呛???????????
kis只是在kav上加了防火墙,在杀毒方面两者是完全一样的。
如果卡巴不能删除的文件,金山想都不要想。

目前有很多病毒都会替代系统文件,无法删除,强行删除只会搞坏系统,建议你重装系统

可能和系统文件捆绑在一起了 无法删除
记下名字
然后进安全模式删 试试看

“灰色”的代表已经被处理了火已经不存在了,
如果是网页上的病毒,下网以后就已经被删干净了

也许你的卡巴斯基不是正版的

有以下方法可以尝试:1.用优化大师等工具清除IE的缓存和临时文件。2.在打开卡巴后选中显示出来杀到的病毒,点击右键“转到文件”到文件里把他删了,应该可以.