EMS太过分了还是我不理解！

按规定是这样的，但他说话的方式不大对。如果用户确认包装完好就可以签收，我们只负责包装。这样说吧，我 是北京的EMS投递员，从广州寄过来一个邮件，我都不知道里面是什么东西用户问我是不是好的我肯定说不知道，如果不签字就开拆的话里面的东西是坏的或者是空的，用户说不要了，可又不签字，退回去发货方也不要，那么就要邮递员负责，您觉得我们送一个邮件才挣一毛五可能去担这么大的风险吗？

别听职员的,他只是想先推卸责任而已.
里面的物品有问题的话他们是要负责人的.

lz说实话 邮局的规定就是这样的 不管是什么东西 哪怕工艺品 他们只是负责外包装的东西 里面的东西好坏在于寄件人的保护措施做的如何 虽然不合理但是是合法的 在哪是谁寄手机都是不能拆开看的 这是规定
就算你用法律的方法保护你自己 胜诉的也是他们 毕竟邮政只是保护外包装 至于内包装他们没有能力也没有义务