为什么我的金山毒霸没法更新?????????

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 20:17:52
在升级时会出现下载升级信息文件失败,可能原因有:
1.你的电脑网络设置或连接有问题,请检查网络设置或连接状态,确保能正常的访问互联网.
2.若你的电脑是通过代理服务器访问电脑的,请确保代理服务器信息设置正确
3.升级文件服务器繁忙或正在维护,或网络繁忙请稍后再试
我一连好几天都试过了,但是每次试的结果都是这样子的,请问到底是怎么回事啊,我的ID还没有到期呀,有那位大侠知道告诉我一下好吗?

在金山网镖里 点应用规则里面 把Kingsoft AntiVirus Uplive 这个全弄成 允许 再试验升级。。。我就是这样搞定的

尊敬的金山网络用户,你好:
首先看看网络情况怎么样，打开浏览器试试实际网络情况。
如果网络情况良好，可以到金山官网下载毒霸新版本覆盖安装，然后设置自动升级，然后全盘扫描查杀试试。

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

查下看看是不是有什么软件限制了金山升级程序对网络的访问了，或是用其他安全软件查下毒。不行你就重新下载安装最新的金山吧，或是找离线升级包