急！急！请教高手

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 16:32:25
电脑“开始－关闭计算机”无法关机，然后从“任务管理器－关机”结束。发现杀毒软件已过授权期，重新下载一个杀毒软件，没有把原先那个软件卸掉。把新的软件升级，在升级过程中自行断开网络。后一直无法重新链接（显示 错误：692……），把猫重启后，也无法链接。猫上的“Inrtenet”灯及另一个灯 不会亮。想把电脑关闭，不管从开始还是任务管理器都无法关闭。按ctrl+Alt+delete键时出现无法响应关闭程序什么的。想打开360卫士，都无法打开。从开始中想打开任何一程序都不行。请问这是两个杀毒软件起冲突么。怎样才能链上网络。是中毒了么？不重装系统该怎么办？

应该是杀毒软件冲突了，一般重新安装新的杀毒软件之前，一定要把以前的杀毒软件先卸载了。解决方法：
1、有系统还原点就可以先还原。
2、在安全模式下把两个杀毒软件都卸载了，然后在正常模式下重装。
3、重装操作系统。（个人觉得比较简单的解决方法）

完成之后另外把你的猫，和电脑都重新启动一次。再把拨号上网的帐号和密码重新输一次。

如果你装了两个杀毒软件，那这个问题就不用说了，一定是两个杀毒软件冲突了。 这个问题是可以解决的，但在这里说起来比较烦，你不如重装系统了。

重新安装系统！！！

进安全模式（如果可以的话），把他们都卸了。

把你原先过期的杀毒软件卸载了，然后重新装你的新的杀毒软件，不行的话就只有重装你的系统了。你的机器有两个杀毒软件的话，它们之间有冲突，