【急】误买了非行货三星手机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/04 01:45:30
今年2月在一个手机广场买了三星U608，卖家跟我再三保证是行货手机，怎么也不肯减价，就已2300买入。
结果最近排线坏掉，去三星服务站维修时，维修人员说不能参保。说具体原因也不能跟我说，让我自己问卖家，说是非正规渠道的货。
我该怎么办？
希望得到理性的，有建设性的帮助！
应该到哪里投诉呢
我的手机应该是行货，只是非正规渠道售出。至少外观和行货是一模一样的。
而三星服务站说得很隐晦，只是反复强调不能保修。

到三星的售后让他给你开个证明，就是说不是行货。带证明和发票去找商家理论，如果不行就只有投诉了。
消协啊，12315

大陆的三星行货在萤幕下方刻有“ANYCALL”字样
水货在萤幕下方则刻的为“SAMSUNG”字样
打开后盖 正版行货会有入网许可证
水货则没有这些
一般如果是“SAMSUNG”字样 你可以很有底气地跟商家理论了

12315
应该保护自己

手机广场？私人店铺？有发票吗？
如果没有发票三星公司是不会保修的，因为他们只负责通过正规途径销售出去的自家产品，如果没有发票（非正规渠道的货）很有可能整个销售过程三星没有受益，那他肯定不会承担责任。
按照国家三包规定的话也是要凭正规销售发票保修的，如果你没有的话估计你只能去找销售商了。

排线坏了，就去销售商那里换一根，就50元。不过前提是非大陆行货！

判断是否行货：

1、看logo:大陆/香港行货都是anycall,欧洲水货是samsung.
2、取出电池看是否有入网许可证，大陆行货有，其余均没有。
3、看随机是否有保修卡，大陆行货有，其余均没有。

自己去换根排线，没几钱的,但是我知道心里肯定不爽的
我怀疑可能是的确是行机，但是是翻新机,所以维修部不会为你保修