熟悉杀毒软件的高手来看一下这个问题。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 23:55:35
我用金山毒霸杀毒,以往要扫描13万个文件,可是今天只扫描到4万就自动跳掉,查看日志,主程序只开启,没有退出啊。但是在桌面上找不到了。告诉我怎么恢复啊。可别叫我卸载装别的杀毒软件。拜托了!

现在的景山对VISTA系统的某些文件发生冲突,会在以后的升级解决这一问题。

建议设置下要扫描文件的类型。

有可能是中了木马或者病毒 你可以试试安全模式杀毒 看杀软运行正常不正常 或者你下载木马专杀试一下 看有没有木马
不过也有可能是你扫描文件类型设置改了 不过像你说的扫到一半自动跳掉 是不正常的 如果每次都如此的话就像我上面说的 安全模式!(开机按F8 这个知道吧)

你可以先自定义扫苗位置 一个盘一个盘的来 如果可以进行下去 肯定就不是杀毒的问题的
如果 某盘自动出去了 估计是什么病毒的 影响 或者是病毒的后遗症

闪电扫描?还是全部扫描?..想关程序的话用ALT+F4

很明显,中病毒了,并且劫持了金山。查看实时监控是否开启了(不要看系统托盘图标,那可能是病毒伪装的)。如果你做过杀毒盘的话,使用杀毒盘引导系统进入Dos模式杀毒。
可以联系金山技术人员和工程师请求远程帮助,一般会得到满意的答复