word不能识别的文件格式

出现的问题是：
不能识别的文件格式
.如果知道文件来自于与Microsoft office Excel 不兼容的其他应用程序，请单击“取消”，然后在初始应用程序中打开文件。如果准备以后用Microsoft office Excel 打开，请按兼容格式（如纯文本格式）将其保存。

.如果怀疑文件已经损坏，请单击“帮助”以获取解决该问题的详细信息。
.如果仍想了解该文件所含的文本内容，请单击“确定”，然后在“文本导入向导”中单击“完成”按钮。

一打开就是这样，点确定就是乱码，很多方法都试了，修复工具也试了还是不行，有没有能帮帮我？
我原来也是2003的，扩展名也没有错，用修复工具修复了也没用。。谁还有没有办法。