打电话的文明用语有哪些?????急!!!

1.您好，请问是。。。 注意，如果信号不好等电话断了，一般要打电话的一方主动打过去，。

我是做服务行业的，、。。。。。。
。。
你好，。李哥
。。。有什么可以帮到你
。。。。。。是这样的路上堵车才这么晚过来，让你久等到了，
。。。。。。。先生你好
，，，，，注意自己的说话语氯就好了，

注意最好不要接起电话就说,喂,您好,这样让人比较反感,要接起电话就说你好,这样会让人觉得你比较干练,如果实在公司的话也显得公司比较正规划.要是公司座机接电话，可以说您好XXX公司XX为您服务。其实这都是一些细节问题.也会让客户一下就记住你，也可以为公司增加印象分，如果是领导打的那就更好了，呵呵，还有永远都不要和对方抢话说，就是在不愿意听也要让他说完你在说，等你说完了也别忘记与对方说一句，您说“。。。。

平时的文明用语打电话也可以用

您好，我是。。请问你找我有什么事吗？
盖电话是说谢谢或再见

有时间的话你可以买一本金正昆教受金正昆谈礼仪之《电话礼仪》看一看。