我很困惑，请帮帮我

有几个原因，因为你是刚刚安的宽带，所以有可能刚一联网的时候就中了毒了，在一个原因就是你的系统问题，建议你最好是重装一个系统，然后就别用杀毒软件了，到市场上买一个影子系统，它是防毒的软件，你看他的说明就知道了。对了，你也可以试试把现在的宽带连接删了，再重新建立一个宽带连接，如果还不好使就只能像我说的那么做了。

你可以打电话转人工服务查询宽带连接问题。如果不是宽带连接，那就是你的电脑了，或者就是你朋友的电脑上网时占用了你的带宽，也是有可能让你掉线的。

你是上的什么网？电信还是网通的？
可能是线路有问题，找人来修一下
我家也有这个问题，搞半天是网线短路了