启动地下城与勇士,出错.

就弹出:是否有其他腾讯游戏正进行,请先关闭再试!如果问题依旧,请重启机器再试.
可是我什么都没开啊,重启了也没用.
怎么办?谢谢了!
我看过进程没有其他腾讯游戏，也重装过QQ和QQ游戏 ，还是不行。除了机器重装还有没有什么办法啊

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