的问题？

哎，楼主心放宽些，其实我们做卖家的也不容易，有时像淘宝一些信誉高的店，人手不足，可能你发一句，是在电脑前等，可我们有时忙起来，是一个客服对三十个甚至更多的顾客在回答问题。
不过像你说的没货不及时通知你就是他家的不对了，态度确实不是很好。
退款的话可以评价，但不记分，但你愿意等这么多天才拿到商品吗，就算拿到我想这个交易也不是愉快的，你说呢

退款也可以给评价吧！！！

得饶人处且饶人，呵呵，退款吧，另找一个更好的