淘宝购物未收到货但支付宝上的钱已扣怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 12:39:06
我在淘宝上买了个小电器,但因为机子有问题,就平邮给了卖家,卖家曾承诺7天包换,8月1号淘包给我发邮件通知我还有24小时淘宝就自动将我的支付宝上的钱付给卖家,但我今天才看到邮件,我已经付款但我还没有收到卖家给我换的新货,请问大家我该怎么办?

您好 这种情况只有投诉了
但是您可以再多等几天的 也许卖家已经发货 只是您还没收到而已

您也可以和卖家联系

怎么会呢,你不确认淘宝不可能给对方付账吧,可以找淘宝解决.

应该即使联系淘宝工作人员,把期限延长至,返货再寄货的时间综合

你一开始买东西的时候就付款给支付宝了,只要不确认就行了,现在的情况如果是时间到了自动确认了,已经交易成功的状态,那就没办法了。如果还没有确认支付,仍然是卖家发货中的状态的话,支付宝中有个延期的设置,可以把支付的日期延后,不过这个是需要对方同意的。你找找看吧,希望能帮到你

尽量和解,不行就投诉,以后注意别乱给钱

和卖家协商吧