有些想不通的地方,请多多指教
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 09:40:33
最近有一个客户态度非常冷淡,给她打电话,好像很应付,爱理不理,不知道怎么得罪她了.怎么样能缓和现在这种情况,各位高手指点一下
先要搞清楚她这样的原因,再想对策
可能她接受你竞争对手了
什么行业?得先搞清楚她是不是想终止合作或者有新的服务商了.
直接上门问清楚,消除她最顾虑的,心诚则灵,定会被打动.
先要搞清楚她这样的原因,接受你竞争对手
卡耐基说过,你要站在顾客的角度看问题,要搞清问题,你要先想办法让她开心点。