朝日日语说改过一次班就不能退费(火急在线等)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 22:55:33
我暑假开始的时候去报了暑假班,后来因为学校要上两个礼拜的课就去改成了平时礼拜天上的班。但是后来又因为觉得没有时间上想要退费。朝日开始一直推在上海总部上,说要等总部指示,后来说总部不让退,说只能保留学籍,原因就是我改过一次班了。可是那个课我一次都没上。
问有什么方法解决。
正准备去跟他们理论

如果你不想学了,他们必须给你退费的。也没什么特别方法。 哪果他不同意退费,你就找消协,找他们领导,找主管他们的部门呗。不行起诉。再不行,给他们曝光,找媒体。

可以到市工商局投诉。
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正值暑期,许多消费者利用假期进行课外培训,但相关投诉也随之成为热点。来自北京市工商局12315公布的投诉显示,上月共受理教育培训服务类投诉12件,问题集中在培训方夸大宣传、擅自更改上课时间地点等违约行为。

外地市民王女士反映,她在网上看到北京一家艺术学校培训肚皮舞的招生广告,便借暑期来京,报名时一并交齐了学费、房租等费用数千元。学校曾承诺住宿条件为公寓,来了却发现是30人同住在一个60平米的公寓房里,连基本的洗澡、上厕所等问题都不能保证。

市工商局12315人士介绍,像王女士这样的情况不少,由于她们在交费时只有一张收费收据,且没有公章,更没有协议或合同,产生纠纷时退费就成了难题,即使投诉由于手头缺乏凭证,将难以受理。市12315提醒,暑假培训特别是外地来京学习者,在报名前务必先摸清学校情况,核实学校的资质、住宿条件、学习课时、收费情况等内容,并以书面形式落实在合同或协议上。

2007-8-6