软件售前售后支持
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 19:36:32
请问软件售前售后支持是做什么?谢谢
售前 主要 配合销售人员解决 客户 软件测试中的问题, 售后,是吸收客户软件使用意见,进行反馈 ,帮客户 解决使用中的问题!
售前技术支持是配合销售面对客户进行产品的技术方案设计和产品的技术介绍;售后技术支持是对售出产品的技术服务和技术培训等工作。
UC知道是一部内容开放、自由的互动网络百科全书
客观、专业、权威的知识性百科全书
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 19:36:32
售前 主要 配合销售人员解决 客户 软件测试中的问题, 售后,是吸收客户软件使用意见,进行反馈 ,帮客户 解决使用中的问题!
售前技术支持是配合销售面对客户进行产品的技术方案设计和产品的技术介绍;售后技术支持是对售出产品的技术服务和技术培训等工作。