日立HITACHI P50A101C,坏了没配件怎么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 01:38:34
我07年国庆买的HITACHI P50A101C,08年7月27日晚上,开机前面闪绿灯,开不了机,我把电源拨了,过几分钟再开,电视机右边的背部产生火花,并有烧焦的气味,电视再也没反应了.次日我联系了售后,售后一听居然说不用上门来看知道是哪里坏了,但现在没配件,让我等.
我都等了一个星期了还没配件,国家有没什么规定,比如这个配件最多在多少时间内必须提供啊,过两天就奥运开幕了.大家说说我该怎么办啊
回1楼:《“三包”规定》要求:维修所需配件,在五年内生产企业必须保证供应。因缺零配件在三个月内无法维修者,应按退、换处理。
我的理解是他只要不拖到三个月,我都拿他没办法啊?
回2楼:总部电话几号啊?有人试过吗?

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HITACHI P50A101C是福建福日组装,直接找总部,上压下,中国人解决问题的办法,试试看!

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还是比较管用。

有推卸责任之嫌疑。不妨再协商沟通一下,实在不行就寻求法律的保护吧。