软件连不上网

可能是你安了某种软件，占用带宽过大，或者防火墙里有禁止QQ对站平台和PPstream的联网规则

如果网页真的能打开而不是脱机浏览，证明你才能上网；如果是局域网，可能是QQ对站平台和PPstream上网的端口被封了，与网络管理员联系吧。如果不是局域网，那还得看你的系统自带防火墙与杀毒软件的拦截设置吧。