投诉广州国美维多利店空调

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 18:39:02
本人在广州国美维多利店购2匹空调机格兰仕一台,8月2日交付款,当时说了第二天送货过来就是8月3日,8月4日派人来安装的.可是现在8月7日了.打了多次电话,每次都说安排了人,第二天会过来..现在过了这么五个工作日了.空调是买了只能放在那里看.却不能用~~~~!!!这国美是越做越大,店大欺客,可谓不假.!一点信誉都没有..还不知以后若真有质量问题会是怎样的服务态度...国美宣传起来很起劲,可做起来却没有一点诚信,去年在好又多买冰箱.服务就好很多.下次要买电器,一定不要到国美了..这个酷暑一天天都难过,才好不容易存下钱来买空调,现在只能看.打12315,电话永远是忙音,打了几天也打不进去,也不知道那里可以帮忙解决?真是晕!

其实在当下的空调销售旺季，各商场各品牌也都差不多这样，越是畅销的牌子，越是忙不过来安装。现在一组安装工一天要装8台左右机器，顾客只好排队等候。可以到国美协商，到柜台现场，要求再不装就退机，商场怕你说的来不及安装的情况影响其他顾客购买，就会特别跟维修站打招呼，帮你优先安装，不妨一试。安装不一定是国美的人，大多数都是厂家的，他们一般不敢得罪商家。