我的MP4连接电脑时没移动磁盘 怎么办

我的MP4连接电脑UBS接口的时候 MP4直接进入充电状态 电脑上没有移动磁盘 怎么办阿？？？
我第1次连接的时候 没连接上 但是MP4上多了个文件价 里面什么文件也没有. 可能是病毒 但是没发删除
电脑前后的UBS接口我都试过了 还是不行 系统重新装了 也不行 连接的时候 电脑右下角显示 “硬件在连接过程中出现问题 你的新设备可能无法使用” 那位高手知道怎么处理阿~？~

手机与电脑连接没可移动的磁盘，怎么办？ 为什么我的MP4一连接USB就是显示的充电啊？`而电脑里没显示可移动磁盘？ MP4连接电脑后`在我的电脑显示不出`移动磁盘` 我的MP4磁盘坏了 ， 插入电脑没有显示可移动磁盘怎么办啊？ 为什么我的MP4与电脑连接后找到的可移动磁盘打不开 为什么我的MP4连接到电脑里``可移动磁盘看不了的呢``？？？ 我的MP4是魅族，连接电脑后没检测到“可移动磁盘”，USB接口也是正常的．到底是什么问题？ 我的mp4插到电脑上了，怎么没显示可移动磁盘？ 数据线连接到电脑．没 有个可移动磁盘(在我的电脑里找不到他) 为什么手机无法与电脑连接？ 我的电脑没出现移动磁盘~！