WS824(10)型电话交换机配置

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 19:13:05
我有一款国威的WS824(10)的电话交换机,现在是4外线16分机的那种。
经过几天的配置,问题现在百出,因为本人是菜鸟,顾请高手给予帮助。

要求要详细,我会追加分的。
要求如下。
外线打入,首先话务员工作,拨0专8001的分机。不拨着不转,或着直接拨分机号转接。
接通后,如果分机要是忙线中的话,话务员拨第二段录音。
如果1分钟后,无人接听,话务员拨第三段录音。

你好!首先,你要录音.WS824(10)型机有三段录音
如下:
第一段:#7851# 你好,欢迎致电**公司,请拔分机号,查号请拔0 .. (拔0直接就到8001响了)
第二段:#7852# 你拔的分机正忙,请改拔其它分机号 (分机忙的时候会提示的)
第三段#7853# 你拔的分机无人接听,请改拔其它分机号 (分机无人接听,就会提示)
录制以上完毕之后. 再设置电脑话务员值班都是在8001上设置的. #7871967590 01 ** 20130#
打进来就听的到以上的话了.
(以上设置都是普通话机操作,如果是专用话机的话,前面无需加#)呵呵.就这些了,希望对你有所帮助!~