啤酒瓶爆炸伤人

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 05:16:08
啤酒爆炸把我的左手炸伤了,去医院缝了几针,现在在家什么也做不了。我想请问下大家。。我该去哪维护自己的权益。厂家会赔偿吗?要哪些证明?

保留证据

证据包括的种类很多,涉及到啤酒爆炸伤人案件,消费者需注意保留以下证据:

1、现场证据

消费者受伤的地点一般有两种:一是自己家中,二是饭店等公共场所。受伤后,多数消费者往往急于去医院处理伤情,无暇顾及现场情况,需要取证时,现场多已被清理,造成证据灭失,给后期索赔带来障碍。

在家中受伤后,家人应尽量将现场状况以影像(录像、照相、手机摄录等)方式保存下来,然后将爆炸后的啤酒瓶碎片收集完整。

在饭店等公共场所受伤后,一般情况较为混乱,现场状况不易保留,将伤者送医的同时,随行的人应注意督促服务人员收集啤酒瓶碎片,另外要求饭店的经营者或服务人员写出书面证明材料,对事发时间、地点、事件发生状况做简单描述。

2、就医证据

消费者受伤后,应选择就近的正规医院对伤情进行处理,尽量避免去小诊所或自行处理伤口。正规医院的诊疗手册、出院记录等会对伤情、治疗手段、用药方法、后期注意事项等做详细的记录,并能提供正规的医疗发票,这些是小诊所无法提供的,在举证时更容易被厂家接受。

另外,在医院对伤口进行紧急治疗后,消费者最好能留存受伤部位的局部特写影像,以避免伤情恢复后证据灭失。

3、物证—爆炸啤酒瓶

不少消费者在投诉时能提供各类票据,但最关键的索赔物证—爆炸后的啤酒瓶碎片却被扔掉了。尽管有些投诉能够通过同批次购买啤酒的票据、证人证言、影像资料等构成完整证据链而获得一定的赔偿,但在爆炸啤酒瓶缺失的情况下,许多啤酒厂家是拒绝赔偿的。

所有合格啤酒使用的啤酒瓶都执行《啤酒瓶》强制性国家标准,可以通过验明啤酒瓶瓶底以上2mm范围内是否打有专用标记“B”、是否标明生产企业的标记、生产的年和季等标识来查看使用的啤酒瓶是否为合格。通过啤酒瓶的碎片可以确定是原装新瓶还是回收瓶,使用年限,大概的回收次数。一般一只啤酒瓶一年可被回收三次左右,而回收使用五次后的啤酒瓶强度只有新瓶的50%。

另外通过对爆炸后的啤酒瓶碎片进行复原,可以看出爆炸受力点,初步推断属于自爆还是受外力作用爆炸。

消费者可提出哪些赔偿要求
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