关于淘宝买东西的问题,大家帮忙看一下了,谢谢了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 04:29:57
我从淘宝里拍了一件东西,卖家说3到4天就可以到,现在5天左右了,还没有到,再等下去,钱就自动到了卖家帐户的,
问题是申请退款怎么申请,再有个问题就是如果我申请退款了后,随后货就到了怎么办,假设这样,大家有清楚帮忙看一下了,谢谢
现在的问题是卖家不在线,阿里旺旺里联系不上的
关键是他不在线啊,联系不上

1. 你自己可以在网上查到东西到哪了,具体入口是:我的淘宝 - 已买到的宝贝 - 找到那条交易,后面有小车的标志,你点那个小车进入。进入后,再点下面的蓝色的“跟踪运单信息”,就可以看到东西什么时候发的货,现在大概到什么位置了;

2. 无论是否能查到,你要是觉得怕自动打款,你可以联系卖家延长时间,最短3天,最长10天;并且要卖家去查询件为什么还没到;

3. 如果时间太长,卖家也不能给你一个清晰的答复,你就直接申请退款吧。卖家真的发了货,并且快递公司没说件掉了的情况下,卖家会拒绝你的退款的,并且会努力去查。

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补充你的问题:

既然是他不在线,你也联系不上他,你愿意的话再等两天,不愿意的话,就直接申请退款吧。如果他不来拒绝,也要15天才能退款成功的。但这样总好过东西没收到,钱却给了他。

假定,你申请退款后,东西真的到了,你可以取消退款,也可以再联系,到时候再给他就是了。谁让他做个卖家如此不上心。

如果你确定卖家发货而你又愿意继续等等的话,你可以先跟卖家沟通,让他帮你延长交易时间,可以延长10天20天的,这样系统就会推迟钱打过去的时间,你就可以放心等待。
如果你确定要退款了,再申请退款。但是如果卖家真的发货,是因为快递而影响你收货时间的话,卖家可能暂时不会统一退款噢,你可以跟卖家好好沟通。
建议你先延长交易时间,再跟卖家沟通收获速度的问题。

交易详情里应该有卖家的联系方式吧,你可以根据联系方式跟他联系啊。而且如果不紧急你可以先给卖家留言,等待他上线。

联系卖家让他延期支付宝打款,如实在联系不上,快到期了你可以申请退款,等收到货了,您可以再撤销退款,没关系的,您申请了退款以后是可以随时撤销的,撤销完后款就直接打给卖家了
申请退款在“我的淘宝---已买到的宝贝” ,您就能看到“退款”的字样,点就可以了,你申请退款以后卖家有15天的时间确认,如果卖家15天不确认同意还是不同意,款就给你退回来了

你上淘宝网 点我的淘宝---已买到的宝贝---详情----发货及物流状态---查看详情----跟踪货单 就能清楚看到你动