Vistar 金山2008杀毒问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 08:09:16
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\40f104edd8fff18ebca7c9e5389c3391里面的windows6.0-kb936330-X86-express.cab
我用金山2008 杀到这个文件的时候就卡主不动了！闪几下等一会就自动退出了！谁知道怎么个情况？谢谢大家了！

如果遇到这样的情况的话最好是打金山毒霸的客服热线:400-610-7777经常会占线(我等了4~5分钟才有人接).不过态度还不错.
还有就是把情况反映给他们的客服邮箱dubakefu@kingsoft.com一般24小时内就会回复的.还有就是发邮件的时候把你说的那个文件通过附件的方式发送过去.记得在邮件里面写上你的联系电话.

尊敬的金山网络用户，你好：
你的毒霸版本是什么？病毒数据库是最新的吗？
您可以尝试先使用顽固木马专杀工具尝试查杀一次。
查杀后到金山官网下载最新的毒霸安装包重新进入带有网络连接的安全模式升级至最新全盘杀毒彻底杀毒。

顽固木马专杀下载：http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/sysfixkill.exe
金山毒霸官网：www.ijinshan.com

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尊敬的金山网络用户您好：
您的金山毒霸是哪个版本？目前毒霸针对升级和杀毒已经永久免费了，并且有了新的版本，杀毒更全面彻底，您可以到金山毒霸官网地址http://www.ijinshan.com/duba/newduba.shtml下载使用。
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