这样的情况能直接打12315吗??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 15:24:44
在淘宝上买了一个手机.后来出现问题,返回维修.结果店主给我换了一个主机,我发现不是原装机,明显是假冒的.这个店主在北京,有实体店,请问可以打北京的12315投诉他吗?或者还有更好的办法?

可以的。只不过他查证起来是明显比较慢的。。如果你真的只想讨会一个公道的话。你可以申请鉴定,费用超高。然后起诉。要求赔偿。但是这种方法很费钱和时间的。。你要保住你自己所有的单据。传真给北京的消协。可能会有效果一些。。。