如何抵制宾馆前台的漏洞

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 05:45:33
请教大家,如果我的宾馆今天实际入住了100间,而前台系统只登记了70家,这个问题用什么控制,回答这个问题如果很麻烦的话请给一点我提示也好,至少有个学习的线索。
恩,但是那些住好几天的客人,住的第二天不会来登记,怎么和前台核实真正住了几天呢

三种方式进行考核:一是安装电子监控系统,在你办公室的电脑上就可以看到,你可以抽查,发现后对前台员工按规定处理,几次之后就可以了;
二是如果生意好的话,前台可以多安排一个人,相互监督;
三是要求员工每天写工作日志,客户服务员日志与前台一对比就有了;
以上几种方式在利用时,如果店小的话,你自己进行就可以了,如果你忙不过来,可以招一名助理,或交由人力资源部来完成.

这样的只能核房吧,我前几天的会 住了97个 宾馆记了100多
我都是先登记 然后客人凭身份证去总台登记 才入住
到时候很好对

如果用房卡登记来控制可能会比较好!