ITIL与BSM的区别？

ITIL（IT Infrastructure Library）是CCTA（英国国家计算机和电信局）于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库，它把英国各个行业在IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范，旨在提高IT资源的利用率和服务质量。

ITIL（IT Infrastructure Library）
BSM（Business Service Management）

BSM是基于ITIL的理论基础实现的

找了好久，可算看见答案了~~谢谢，楼上的诸位

同事楼主

真长知识啊~~~~~~~~~~~