UC知道消费者维权投诉（矿泉水中有肉眼可以看到的黑点）
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 23:42:51
我买了一瓶矿泉水 目前没有开启 肉眼可以看到其中有杂质 一个小黑点 类似小蚊子的尸体 或者更小的小飞虫 请问象这样的投诉一般投诉到什么部分 赔偿会是什么 如果直接找厂家会是什么样 最好提供案例和消费者维权的条例 这部分的章节 并说明找工商部门好还是直接找厂家好 还是找超市好
有购货凭据，如果真是厂家出的找质量部门或厂家，如果是假货则是工商、超市的责任。
...找超市直接说这瓶水有问题。超市一定肯换的。
至于那么麻烦吗？
目前你这瓶矿泉水还没有开启，未造成人身伤害，可以到经销商处调换一瓶。如果开启开服用造成一些身体不适，必须到正规医院检查，检查结果证明是服务矿泉水，水里有异物造成的才行，才能要求索赔，其它的是调换一瓶水。
直接找卖给你产品的地方，如果对方不予退换则找工商部门12315投诉。