删掉金山毒霸,装上瑞星,开机就蓝屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 02:41:11
删掉金山毒霸,装上瑞星,开机就蓝屏。再重新启动又蓝屏,进入最后一次正确的配置 可以进入系统。问题解决了
再开机,又蓝屏了 - -

高手指导下啊

步骤详细点啊~各位 拜托了。

金山毒霸没有卸载完全,肯定还有残留文件在运行. 所以安装了瑞星杀软,两者杀毒有冲突 造成蓝屏.

解决办法就是进安全模式, 先把瑞星卸载掉, 然后再把金山卸载干净, 最好使用软件类去卸载, 重启之后 .再安装一下瑞星就能解决掉问题了.

360卫士吧, www.360.cn 推荐你用这款软件. 卸载一下软件. 还有察看一下开机进程 把东西卸载完全才行的哦~

尊敬的金山网络用户您好:
很多问题都会导致蓝屏的,需要通过蓝屏代码或者dump文件分析,来判断问题原因
比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等。
也有可能是您安装的新驱动和硬件不匹配导致的,可以先登陆官网下载对应版本的驱动安装试下。
还可下载BlueScreenView这个软件,针对蓝屏dump文件(使用他打开 C:\Windows\minidump\*.dmp文件)分析,就可以知道具体是什么进程导致的了。

如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问

尊敬的金山用户,你好!
你是怎么删的毒霸?需要在控制面板里面卸载 ,然后重启才能完成的哦。
现在可以重装毒霸然后在控制面板里面卸载。

如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问

一、软件引起的'蓝屏'故障
1、重要文件损坏或丢失会引起'蓝屏'故障(包括病毒所致)。
WIN98中VxD(虚拟设备驱动程序)或.DLL(动态连接库)之类的重要文件丢失会出现'蓝屏警告'。解决的办法是利用Win98的启动盘中的'Ext'来恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:
(1)、先用WIN98的启动盘起动电脑,在提示符下敲入'Ext'命令;
(2)、在提示'Please enter the path to the Windows CAB files (a) :' 后输入WIN98安装压缩包所在的完整路径