安装扫描仪的问题？

首先看你的驱动是否支持以上两个系统，若不支持，去其官网下载个支持以上系统驱动程式进行安装即可，一般都有提示的，一直点下一步下一步。若确定驱动正确安装后不能用，就考虑送修喽，维修费用过高的话考虑换新式的。