为什么我的英雄岛一跳到登陆界面就自动关机？

很明显，这是软件的冲突造成的，看看你任务管理器里面有什么不良进程在进行，平时正常运行的时候，是否存在较大占用空间的进程，然后，打开游戏，观察进程占用空间的变化情况，通常，大小存在剧烈变化的就是那个冲突进程。
你可以打开自动启动选项卡，关闭该自行启动进程，或者卸载。
当然在这之前，请你先卸载你的游戏，然后换一个安装版本进行安装，试一下。如果不行，在看看其他的，例如IE是否受到了破坏，是否安装了不良插件。 必要的时候可以使用系统还原，当然我想 WINDOWS优化大师也可以帮助你。