国际快递拒付问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:41:01
我碰到一个客户,他给我UPS帐号,让我寄样品,总共也就0.5KG,寄到摩洛哥,他于2007年7月24日收到我的快递,做的到付,客户也签收,也对我的样品进行了分析讨论,但是这几天有UPS公司一直打电话给我,说客户拒付,时隔大半年,而且先前他们也没通知我们,到今年才通知,事先我们也没有写保函,他们工作人员也没有跟我们讲明寄件的风险,总价值算起来也就五六百块钱,UPS公司一定让我们付,我们也拒付,他们说要打官司,各位觉得谁胜算多?我觉得他们有几点不合理:1.取件时他们没有给我们说明这个风险,2.这是到付件,快递公司在客户拒收货款的前提下,也没有事先问明我们的处理意见,是原样寄回还是销毁还是暂时保存,就擅自让客户签收打开了.3.他们时隔都大半年,去年12月到今年现在的8月份再给我们通知,这三点是不是我们有道理?请客位帮忙提点建议.谢谢.
是的,他们来取件只是匆忙让我们写一份箱单发票盖章,没有说明拒付情况下会发生的事情,也没有让我们写什么保函.这点我肯定.但我问过TNT相关人员,他们说UPS的网络特不稳定,有时候客户明明已到付收到款,他们还会时隔半年来向发件人收款,我朋友也碰到过这种情况,他发件至巴西,客户早就到付付了钱,UPS还过了半年来催款,说没付,但是我朋友问过他客户,他客户说早付了,还传了付款单据,还说不付款怎么可能UPS给他提货,但也有TNT的人说,UPS有规定可以让客户先收货,然后之后三个月后分三次向客户收款,如果收款不成功,他们就再向发件人收款.不知道哪个对哪个错

我是做国际快递的
这票件官司不用打，UPS准输的，放心好了
另外问一下，出货的时候您有没有写过保函呢？就是在收件方拒付的情况下，有收件方支付运费。 如果有写的话可能对您比较不利。
祝您好运！
不过UPS隔半年才跟你说，是他们的失职！
放心，99%的胜算！ 它说要打官司是吓你的

如果一定要打官司的话你的胜算比较大
最基本的一点：国际快递要做到付的话一定是要事先询问发件人在收件人拒付情况下的处理意见，是原样寄回还是销毁还是暂时保存。UPS在这一点上明显有过失，所以当发生发件人也拒付的情况的话他们应该自知理亏的。五六百块钱的运费,UPS不至于和你法庭上见的，他们的坏账多的要死。
主要问题就是：你是否能肯定或者是说你是否有证据证明UPS在取件时没有和你明确沟通过关于“收件人拒付情况下，快件的处理问题”
朋友，祝你好运！

建议找正规律所！

UPS 管理比较乱. 因为我投诉了他们销售的态度,把我们开设新帐号的合同和营业执照复印拿过去了2周了,还没有给我们开新帐号.现在销售居然说: 我们不符合开帐号的条件。电话给他们8008208388，每次都说： 90分钟内给我们回复。 已经15天，也没接到过他们电话。如果不是有些国外客户坚持发UPS ，我们都不想开这个新帐号了。 请问是否可以起诉UPS ？

个人认为应该去律师事务所，就算这里有你想要的答案，但是不是现实中发生的事实又有什么用呢。你来这里问本身就说明了你只是想要一个心理安慰而不是什么法律方面的客观的相关规定，这样有意义嘛？还是去律师事务所吧，得到的答案要有用而且有可信度的多。

你麻烦了。