建设银行信用卡因为工作人员错误的告诉我记帐日和还款日导致的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 03:58:18
我有一张建设银行信用卡，他说我有一次逾期还款，成为一次不良记录。但是事情是这样的：我开卡后第一次打他的客服电话，他告诉我20号是记帐日，10号是还款日（当然，后来我再次打电话得知是25号和15号），我在6月23号把六月份的欠款还了，然后又消费了450，我想反正是20号记帐，那就等7月20号记帐了，8月10号之前还好了，所以7月份没去还款，结果事实上却是25号记帐，我应该7月15号还，但是我不知道啊，就这样被记录为不良。后来打客服电话，他说这个记录是传到中国人民银行的，他那不能改，我现在想提高信用额度都不行，希望能帮我解决这个问题，谢谢！

1、打个电话投诉试试，希望能调出你开卡后打电话的记录（由于不知道记录保留时间长短，故很难说）

2、由于银行寄信用卡给你，都会有信函说明你 的账单日，还款日的，所以上面的投诉不一定有效

3、建议：以后在一段时间，比如说一年内，积极刷卡，并准时还款，则一次的逾期应该不会太影响你今后的信用的

4、以后注意保持自己的良好信用，包括水电、手机费、当然包括信用卡了，

建设银行没有20号的帐单日，如果你确定是工作人员告诉你错了， 你再打遍客服，说明一下情况，都是有录音的