买到劣质产品怎么维护自己的权益啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 08:43:58
昨天在"好又多超市"里买到劣质的纯牛奶,喝到嘴里明显有种说不清的味道,暂称霉变味道吧!?今早到超市去说理,超市只答应换货,没有其它任何赔偿问题!请问这合理吗!?(起码的公交车费都不做补偿吗?)

请大家给个意见!?
谢谢!

这个如果没能明确的证明质量问题,你很难获得赔偿。象大件商品发生问题,你一般去相关部门鉴定,获得证明。你可以向消协投诉,消协一般会进行调解,调解不成就只有向法院提出告诉,要求得到赔偿。

你可以到消费者协会去投诉,要拿购物小票作为证据。或直接拔打12315解决。实在不行,只有打当地报纸的热线电话,记者比较热衷这个话题。特别是大的超市出现质量问题。还有卫生、质检部门也可以。

找12315 有记者朋友邀在一起 估计对方会软的