TCL电视有字符，有声无图

这种情况一般就两个方面出问题：一是视放解码电路有问题；二是显像管视放功放电路有问题；
如果楼主不是专业维修人员还是去送修吧，自己可能是处理不了的

很典型的软故障，故障部位在解码。检查这种故障专业人员有时也比较麻烦，所以建议送修。