网上购物收货

第一次网上购物后收到快递的电话问我在家吗？要送货过来。
我说家里暂时没人，说送到单位，对方同意后几分钟不到就又打电话过来说家里什么时候有人送家来。
问家庭住址，其实邮递上有写，说在七楼，就让我家人下来接。
等下来后接到货，按照网上购物应该是当面验货再签收，但对方不让打开，让先签收；家人不知道，先签收丢下货就走了。
货虽然收到了，但颜色不对，我现在要怎么办？
2、如果下次我再收货时发生此类问题，是否不给当面看货就拒不签收？这对我没有影响吗？对方会把已经货猜封的邮件收回去吗？

网上购物怎么收货？？？？ 网上购物收货问题 网上购物收货问题2 网上购物时收货问题 网上购物收货付款指南 网上购物收货的问题 网上购物收货方式是什么样的? 在网上购物后,应该怎样收货? 关于网上购物的收货问题 我想网上购物的收货地址问题