磁盘碎片清理不掉

是不是在磁盘整理的时候出现大片红色的碎片
我的硬盘也是 可能是时间久了总也不整理才会这样 我打电话给硬盘厂家的技术部 按他们的意识是需要送硬盘去检测 不过我给格式化了 这样很无奈 但是就好了