是卡巴斯基误杀？

应该是误杀！
卡巴再杀不掉感染病毒的系统文件的时候，就会采取从启删除！
这样就会导致你从启后丢失桌面的效果！
应该是explorer.exe被删除了！

卡巴有个特点 就是杀不掉的东西就把文件直接删了 所以造成系统那样了

你试下重启桌面进程.
按下ctrl+del+atl调出任务管理器.文件-新建-
输入c:\windows\explorer.exe

用诺顿吧 他只是隔离，文件不丢失