宽带网问题，请听听他这样说是否有根据！！谢谢

我们这里申请了4M的宽带，我测试了最快速度为400K。运行约一年无问题。
最近几天网速很不正常，大部分时间只有20~30K左右，严重时候就掉线，但是偶尔也会正常。连续多日。最后请网通的人过来看看。对方检查不出什么结果给我们的答复是：你们的申请的带宽太宽了。由于距离远信号传输电阻大，所以时快时慢，你们附近都是512K没有象你们这么宽的。。。。。让我们去降速。说降速之后问题就可以解决了。

请问问这些人说的有根据吗？根据是什么？
注明一下：我是天津市西青区杨柳青的用户，来的师傅是一位只会外地口音的师傅，看穿着也不象什么工程师的样子。而且态度极其不耐烦，只要有问的问题他解释不了就挂电话。。。

有人说吃耳屎会变哑巴,请问这样说是否有科学根据? 他这样说是否意味着他还爱我？？ 他这样说是不是别有用意? 他这样说有什么根据呢 他这样说是怎么回事 他这样说是为什么 ！` 他这样说是不是代表他已经有女朋友了 宽带网问题 他这样说是什么态度~!! 他这样说是不是不好