拒开发票问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 08:06:19
我从06年开始使用方正宽带。到今年一共交了3次费用,分别是06,07,08。共2700元。

我昨天去他们那里要求开立2700元的发票,他们的答复是,06年的因内部原因不能开了。07年的可以开但是需要收据,而我收据丢了只有06,08年两张收据。
现在我手里只有08年的,开了900元发票。

请问我如何通过法律手段索回我的前两年的发票呢?

首先,方正宽带行为是违法的.因为<消费者权益保护法>明确规定,经营者必须对消费者出具发票,并不能以其他形式的收款凭证进行替代.

其次.你可以拨打12315消费者权益保护热线进行反映和投诉.也可以向消费者保护协会进行举报.

最后,以后要保存好收据,目前法制还不是很健全,你这样无故丢失会很吃亏.