这是谁的责任?我该找谁来负责,如何操作?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/03 18:38:56
请大家帮帮我们!我朋友在市区购买了一间门面,并用该门面自己做生意,但是他的生意需要开通电话和上网(做生意的要安装一门电话是天经地义的),但是当他打电话到电信要求安装电话的时候,电信说没有端口,只能等,等多久也说不清,还要我们换运营商,我们也找了铁通,网通等,都说没有端口,我也不知道是什么意思!!我们又去找了房开,房开又说,法律上规定,他们只需要供水供电就可以了,网络是没有保证的,所以他们也不管,现在他花了这多钱买了门面,却做不了生意,我们也打电话问了10000号说加个端口要多少钱,他们说要10万,我们不可能为了安装一个电话花10万元,心理上也无法接受,请问谁能帮帮我们?帮我们出点主意,想点办法,或者有没有什么法律是支持我们的?这10万,该由谁来出???或者??
多谢!
根据levn24和caoyuanwei001这两位好人的问答,我做点补充,我们买的门面是在贵州贵阳,所在地区是金阳区,是个新的开发区,但是已经开发出来了5年左右了,设施还是如此恶劣,我明天会同他去看看开发商是否有明确标注说不管我们的电话问题..你说的移动座机没有,即使有,网络速度也是达不到我们需要的网速的,这到底该怎么办呢.

根据那位chen 2008朋友的建议,我提出以下疑点,我自去年就开始申请这个宽带了,不会从那时候起就不给办了吧,另外,我问10000号,等端口需要等到什么时候,她完全可以回答,大概2个星期左右,这样既安抚了我,奥运也过完了,谁也不会误会谁了啊.不过不管怎么样,非常的感谢你的回答,过完奥运我会再去试试的,继续等待大家的答案..泣谢

这个问题没法解决。我觉得，你考虑无线上网吧，移动的就成。一年好像800吧，只要有手机信号就成了。
因为电信 网通什么的现在都是营利性单位，在那里创建端口是他们内部的商业决策。别人不能干涉。这个就算你去消费者协会告他，就现在的状况看，也没结果。

在市区怎么可能没有电话线的端口呢？
奇怪
让他们找个最近的端口接过来。。。
谁会傻着出10W给它。。。。
应该投诉到市政。。
人大
。。。。
在你们那片儿没几间做生意的？也没有其它居民居住？难道他们都不用电话？不上网？ 应该不会吧。。。

看购房合同是不是有明确标注。如果没有就是开发商的道德问题。现在有种移动电话固话卡，不知道你所在地区实行没。也是座机，移动电话卡，无线信号。可以去当地移动营业厅问问。

本人在电信工作，现在奥运期间，为了保障奥运期间通信正常，很多电信业务是停止办理的，但为了缓解外界对电信的误解，就说没有端口这样，等过几天奥运结束了，你再去电信申报电话和宽带，肯定能够办理的。