热带鱼的病因

我家的小热带鱼 彩虹鲨和小红鱼（忘记名字，这种鱼公母尾巴完全不一样，公的尾巴下面 多长出一大截，像升出一把箭一样）有病。
我估计的原因是受凉，鱼缸在客厅，家里空调从昨天到现在没关了。室温估计是20度。早上起来发现死了一条红鱼，全身%50鳞片脱落，沉与缸底，肚皮朝上，其他4，5个小红鱼也在缸底，挤在一起不动。
我估计是受凉，死的那条鳞片脱落不知道是怎么回事？

我将加热打开，将水温设置28度。一个小时后，其他小红鱼恢复活力，我给吃的，也抢，也不挤在缸底。开始玩了。

我又仔细观察，其中一条红鱼一边的腮，有一大块白色斑，像人的皮肤伤口结壳但有一点感染的样子，一条彩虹是在背上，有一处不明显的小白斑。
我马上将2条鱼拿到备用缸里，用了%1的食盐，水温大概设置到29，30度的样子。因为搞不清是什么病，也不知道这样治疗有效果吗？
我不喜欢用各种鱼药，是药三分毒。
希望大家帮我找出病因（包括鳞片脱落的那条）

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