我想咨询下邮政有没有责任,我的5000元钱能要回来吗?

报警！
要都是这样，那邮局岂不成了赚钱机器了，
向其总部投诉，未经消费者同意私自开通收费业务吸费就是违法！
违法合同法，消费者权益保护法，你还可以告该邮局诈骗，告工作人员渎职！
如果打官司你的胜算为100%，别担心，法院会主张你的权利。

非常同情你
邮政没有责任,
邮政法有明确规定
你的5000元钱想从邮政要回来
不可能
但可以让邮政出具单据，帮你找回

1.邮政储汇机构，现在已经改制为中国邮政储蓄银行，应向你说明“网扣”的具体含义和款项从你的账户中扣出后，支付给了谁？

2.既然你自己的钱无缘无故不见了，我认为理应报案，寻求解决。

第一.邮政开通短信查询业务.需在系统中进行账户与手机邦定业务操作.但它可以不需要账户密码的情况下进行账户与手机相互邦定.当你发现账户邦定业务后.邦定的手机又是谁的号码?是否是你所熟知的.
第二.你在自动提款机上操作.有泄密的可能性.
第三.你应该弄明白什么是网扣?在什么样的情况下网扣才会成功?现在邮政局有淘宝绿卡.该卡支持网上支付业务!

首先，邮局在没有改制前的一段时间里是可以网上消费的，只是支持的网站比较少，本人曾经用绿卡在网上买过游戏点卡
第二，短信业务虽然邮局有开通任务，但是在没有得到你本人同意前是不可以帮你开的，因为绑定短信业务有两种方式，一种是你本人在窗口凭正确的存折密码或者卡的密码办理，同时提供的手机号码或者小灵通号码，还有一种是通过邮局内部的高一级管理员授权开通，无需密码
第三，你所说的绿卡里的钱不翼而飞，很有可能是你在刷卡，或者在ATM上取现的时候泄密

如果谈邮局的责任:
1.捆绑的短信通知如果你确定不是在你知情的情况下开通的，或者是你本人办理的，完全可以去找邮局，要求邮局出示当初开通短信通知时候的业务受理单，因为那是需要客户签名的，如果拿不出……
2.不是泼冷水，你卡里的钱没有了邮局是不存在责任的，因为在每一张绿卡的背面都有使用绿卡须知，其中第四条规定“请妥善保管本卡有关账户信息密码。因储户本人原因或不可抗因素造成持卡人损失的，邮政局不承担责任。”而且在邮局内部你的账户密码是不可