谁可以教我超市收银员POS操作流程?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 16:23:44

银台收款收银员POS操作流程:
1)、面带微笑,主动热情接待顾客;
2)、利用扫描器依次扫描商品;
3)、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始,以免漏扫;
4)、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣;
5)、分类装袋(易碎、小件商品单独包装);
6)、操作收银机,确认总计金额礼貌告之顾客;
7)、确认付款方式,当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认;
8)、利用验钞器对货币进行严格检验,如发现假币应礼貌要求顾客更换;
9)、作收银机输入所付金额,打开钱箱,按提示清点所找金额;
10)、当面点清所找金额并唱付确认;
11)、打印出交易小票,交与顾客;
12)、告之顾客小票您拿好,是出门和退换货的凭证;慢走,欢迎下次光临!